La Fundación Arturo López Pérez (FALP) es una institución sin fines de lucro que utiliza un modelo solidario que habilita un conjunto completo de servicios médicos para el tratamiento de enfermedades oncológicas en Chile. Gracias al Convenio de Oncología y al aporte de sus afiliados y empresas asociadas, la fundación brinda servicios médicos expertos contra el cáncer, dedicados al diagnóstico, tratamiento, investigación y educación.
Desafíos del negocio
El cliente requería un sitio web de presencia digital para facilitar la interacción dentro de la clínica y los diferentes servicios que ofrece la fundación. La infraestructura en la nube utiliza dos aplicaciones de primera línea que se utilizan como canal digital de comunicación principal entre la empresa y los pacientes finales, proporcionando contenido general sobre la base, la enfermedad del cáncer, el tratamiento, la investigación y las funciones de autoservicio. Los siguientes temas clave principales motivaron el uso de las tecnologías AWS CloudFormation:
Sitio web digital estratégico. Cree un sitio web digital que represente la marca, utilizando la apariencia asociada para el instituto.
Mejor servicio al cliente. Proporcione capacidades clave de autoservicio para pacientes finales y sus familias, incluido el acceso a contenido clave, programación de citas, pago, etc.
Garantizar la escalabilidad. En alineación con una estrategia comercial digital regional, poder escalar el servicio entre diferentes países.
Mejor tiempo de respuesta. Ser capaz de reducir el tiempo involucrado en la ejecución de integraciones comerciales e interacciones de usuarios.Reducir los costos operativos.
Cree activos y tecnología de TI de forma automatizada, de modo que los costos operativos se mantengan al mínimo.Soporte de métricas empresariales y analíticas.
Integre herramientas de terceros para proporcionar métricas clave de operaciones comerciales y de servicios.
Resultados
Como resultado de la automatización y la automatización de la infraestructura de la base de código, nuestro cliente está utilizando AWS Cloudformation como un sistema de entrega continua utilizando toda la pila de servicios AWS CodePipeline, AWS CodeCommit, AWS CodeDeploy y respaldando las siguientes características principales:
Automatización completa del proceso de deploy de los sitios públicos para el negocio, reducción de costos considerable en tareas administrativas y TCO
Implementación automatizada para cada cambio realizado en cualquier sucursal configurada para el entorno de producción y prueba, lo que proporciona una implementación fácil y control de versiones y reduce el tiempo de comercialización de nuevas funcionalidades.
Soporte para la replicación de una infraestructura base completa para nuevos entornos, reduciendo así aún más los costos operativos en las actividades de TI.
Resolución rápida de incidentes y fácil implementación de una canalización de entrega de CI utilizando recursos de AWS.